Service
Garantie inconditionnelle de 90 jours
Vous achetez une paire de lunettes chez LensCrafters et pensez ensuite : «Peut-être que le rouge n'est pas ma couleur.» Ou vous vous demandez «Ouais... est-ce que j'aurais dû prendre le revêtement antireflet?». Ou après les avoir portées pendant un certain temps, vous constatez qu'«elles ne sont pas suffisamment confortables pour les porter à tous les jours.»
Peu importe votre raison, si vous n'êtes pas entièrement satisfait de vos lunettes ou de vos lunettes de soleil d'ordonnance, vous pouvez les échanger ou les retourner pour un remboursement complet chez LensCrafters, sans excuses ni explications. Voilà le but de notre garantie sans conditions de 90 jours: vous offrir la tranquillité d'esprit avec chaque monture.
Comment ça fonctionne ?
Facile. Retournez simplement vos lunettes en bon état chez LensCrafters dans les 90 jours. Nous les échangerons pour une nouvelle paire ou vous rembourserons votre argent. Pourquoi? Parce que LensCrafters garantit chacune de ses paires de lunettes. Et nous voulons nous assurer que vous les aimez, tout simplement.
Que veut vraiment dire « garantie inconditionnelle »?
Le délai de 90 jours débute à la date où vous achetez vos lunettes.
Si vous échangez votre achat pour une paire moins coûteuse, nous vous rembourserons la différence.
Si vous échangez votre achat pour une paire plus coûteuse, vous ne paierez que la différence.
Garantie inconditionnelle de 90 jours - Décharge :
Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de vos nouvelles lunettes ou lunettes de soleil d'ordonnance et qu'elles sont toujours en bon état, vous pouvez les remplacer ou obtenir un remboursement dans les 90 jours suivant la date d'achat. Ne s'applique qu'à l'achat initial. Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par les accidents, les éraflures ou les bris.
